이 글은 CultureStand 대표 컨설턴트인 Edward.Jin으로부터 리더십 교육 및 코칭을 경험하면서 리더십의 변화를 체험한 실제 이야기를 인터뷰 형태로 이해하기 쉽게 각색한 글입니다.  주인공의 신변 보호를 위해 부득이하게 익명으로 작성함을 양해 부탁 드립니다.

글. Edward.Jin

Edward : 문화를 바꾸는 것은 정말 힘든 일입니다. 하루 아침에 만들 수 있는 것이 아니죠! 게다가 문화라는 것이 추상적이다 보니 이해시키고, 설득시키는데 정말 쉽지가 않습니다. 그래서 리더님께 여쭤보려 합니다. 문화를 바꾸기 위한 리더십은 무엇이라고 생각하십니까?

E 리더님 : 그렇죠. 문화라는 것이 말씀하신 것처럼 눈에 보이지 않습니다. 하지만 그릴 순 있습니다. 머리 속에서, 가슴속에서 말이죠. 그림을 그리기 위해서는 서둘러서도, 조급해서도 안됩니다. 그래서 전 '토끼' 보다는 '거북이' 같은 리더십이 필요하다 생각합니다. 특히 안전문화와 관련해서는 더 그렇죠! 안전을 위해 토끼처럼 요기 조기 뛰어다니다 보면 오히려 불안전한 행동을 하게 됩니다. 그건 리더에게 있어 정말 보여서는 안되는 겁니다. 안전하게 만들려고 하는 것인데 리더가 불안전하게 행동한다? 하지만 거북이는 다릅니다. 차분하고, 서두르지 않죠. 사고는 조급하고, 서두를 때 발생합니다. 리더는 이 점을 항상 생각해야 합니다.

Edward : 리더님의 말씀 정말 공감합니다. 그리고 보니 제가 그동안 강의나 코칭을 너무 어렵게 한 것 같네요. 리더님 말씀처럼 토끼가 될래? 거북이가 될래? 하면서 거북이가 되셔야 한다고 하면 되는 것을 말이죠. 리더님의 리더십은 "거북이 리더십"인 것이네요!

E 리더님 : 거북이 리더십이라! 정말 좋은 데요. 

Edward : 리더님께서 거북이의 리더십으로 정의하고, 실천하신 계기가 있을까요?

E 리더님 : 현장경영을 중요하게 생각하다 보니 현장을 자주 찾게 됩니다. 그곳에서 힘들게 일하는 직원들을 격려도 하고 싶었구요. 그런데 어느 순간 깨달았습니다. 우리의 직원들이 아무 생각 없이 습관처럼 하는 불안전한 행동들이요. 그래서 바꾸려고 했죠. 불안전하게 일하지 마라! 처음엔 바로 바뀔 줄 알았어요. 그런데 일주일 뒤에도, 한 달 뒤에도 심지어 1년 넘게 안바뀌더라구요. 그래서 생각했습니다. 서두르지 말고, 조급하지 말고 하나 씩 바꿔보자! 그때 대표님께서 오셔서 딱 10개만 바꿔보자고 하셨습니다. 그 때 이거다! 생각했습니다. 그리고 6개월 동안 해보니 변화가 보이더라구요. 3년이 넘는 지금 정말 많은 것이 변했습니다. 물론 아직도 변해야 하는 것이 있지만 말이죠. 하지만 서두르지 않을 겁니다. 거북이 처럼 실행하다 보면 언젠가 좋게 바뀔 것을 아니까요!

Edward : 지난 리더님과 시간을 돌이켜 보면 정말 제가 더 감동을 많이 받습니다. 리더님의 거북이 리더십 다른 분들을 위해 말씀해 주실 수 있을까요? 노하우 말입니다.

E 리더님 : 거북이 처럼 되려면 먼저 자신의 생각과 마인드를 바꿔야 합니다. 조급함에서 느긋함으로 말이죠. 그리고 나선 무엇을 바꿔야 할 지 정해야 합니다. 한꺼번에 바꿀 수 있는 것은 없으니까요. 그리고 나선 현장에서 만나는 직원들과 이야기를 나눠야 합니다. 왜 바뀌어야 하는지, 바뀌면 무엇이 좋은지 그리고 그것을 위해 무엇을 해야 하는지 말이죠. 그리고 실천해야 합니다. 언제까지요? 바뀔 때 까지 아니 그렇게 하지 않으면 안된다는 분위기가 만들어 질 때까지 말이죠. 거북이처럼 말입니다.

Edward : 리더님의 노하우 말씀해 주셔서 감사합니다. 말씀하신 모든 노하우가 많은 분들께 도움이 될 것 같습니다만, 이것 하나 만은 꼭 다른 분들이 배웠으면 좋겠네요. "바뀔 때 까지가 아닌 그렇게 하지 않으면 안되는 분위기가 만들어 질 때까지 실행해야 한다" 소중한 말씀 감사합니다. 앞으로도 리더님의 거북이 리더십 실행 기대하겠습니다. 그리고 응원하겠습니다.

안전의식, 안전리더십, 행동변화 그리고 안전문화 진단/교육/코칭/컨설팅 문의

edward.jin@culturestand.co.kr 

※ 컬쳐스탠드는 기업의 문화를 바로 세웁니다.

#리더십코칭 #리더십변화 #리더십노하우 #컬쳐스탠드 #Leadership_Story #거북이_리더십